製造業
A社様
全体的にAAPASは分かりやすいソフトであり、便利です。サポートチームのサポートもタイムリー に対応してくれます。Receiptは未払いのInvoiceを表示できるので、Invoice毎に顧客の過払 いあるいは未払いを把握できます。
製造業
B社様
それぞれの機能が分かりやすく、簡単で使いやすいです。書類の取りまとめは迅速になり、確認 も難しくありません。VATレポート、源泉徴収票などレポートの作成も迅速にできます。歳入局 の規制に従ってレポートを正確に作成できる点も良いですね。
商社C社様
レポートの閲覧が簡単で、過去データもスムーズに検索できます。
サービス業
D社様
サポートチームは問題に対して具体的に回答してくれて、問題解決のサポートも迅速です。複数の 連絡手段（Email,Line,電話など）があるので助かります。
お客様の個人情報の取り扱いについてはこちらをご参照ください。
導入に際して
Q
AAPASの講習会に出席してから、正式に使用するかどうか決定することはできますか。
A
可能です。講習会に出席される際は仮のID,パスワードを設定させていただきます。（仮のID,パスワードの有効期限は講習会から1ヶ月程度となります。）正式にAAPAS導入をご希望される場合、導入確定のご連絡を頂いた後、弊社から使用手順についてご連絡させていただきます。
Q
AAPAS導入に際して、特別なソフトウェアをインストールする必要はありますか。
また、web applicationを通じて使用する場合、推奨するBrowserはありますか。
A
専用のソフトは必要ございません。 推奨させていただいているのは、Chromeです。Fire Fox及び IEはサポートをしていません。
Q
タブレットやスマートフォン型端末でAAPASを使用できますか。
A
PC,Notebook以外のモバイル環境用機器からもAAPAS内の情報にアクセスしご確認いただけます。しかし、取引の入力・修正を行えるのは、ウェブ及びデスクトップ環境が搭載されているデバイスのみとなります。
サービス窓口について
Q
営業曜日・営業時間（受付時間）を教えてください。
A
オンラインで24時間ご使用いただけますが、サポートの窓口は、平日（月～金）の営業時間（9:00時～17:00時）に対応させていただいております。
Q
サポート範囲はどうなっていますか。
A
AAPASのサポート範囲は、AAPASで発生した問題をサポート範囲として想定させていただいております。
Q
サポート手段（電話、電子メールの返信等）はどのような方法がありますか。
A
"下記のお問合せ窓口にご連絡をお願い致します。
1. 日本語 : 電話番号 : 02-261-8182
E-mail : aapasjp@aapth.com
2. タイ語 : 携帯番号 : 063-228-4525 又は : 電話番号02-261-8182
E-mail : aapasth@aapth.com Line ID : AAPAS"
AAPAS機能について
Q
インボイスに会社ロゴを挿入することは可能ですか。
A
可能です。JPEGファイルをご送付いただきましたら、カスタマイズをさせていただきます。（ロゴを鮮明に表示させるため、画素数が大きいファイルをご送信ください。）
Q
日本語の使用マニュアルはありますか。
A
あります。AAPASプログラム使用のご登録を頂きますと、AAPAS内でマニュアルをご確認いただけます。
Q
在庫システムと連動していますか。
A
AAPASに在庫管理機能はあります。現在、商社（仕入販売）用の在庫管理機能をご使用いただけます。製造業用の在庫管理機能については、只今、開発中です。
Q
売上とサービス売上原価を計上する機能がありますか。
A
あります。売上とサービス売上原価をマッチングする機能があります。機能を使用して、売上とサービス売上原価を確認することができます。
Q
部署別の損益管理ができますか。
A
部署別の損益を確認することできます。オプション機能ですので、まずは分類分け（CLASS）の機能を使用することを弊社にご連絡いただきます。設定後、部署別ごとのコードをご指定いただければ、弊社の会計チームが決算を行った後に、御社は部署別の損益のレポートを取得することができます。
Q
給与計算はできますか。
A
申し訳ありません。ただ今開発中です。
Q
買掛金と売掛金の消込機能はありますか。
A
AAPASにはエッジング管理機能があり、買掛金の支払いや、売掛金の回収のためにAAPASでInvoiceを発行すると、自動的に買掛金・売掛金の残高から当金額が消込されます。
１）買掛金：Payment voucher が発行されると、支払金額が買掛金残高より消込される。
2）売掛金：Receipt voucher が発行されると、売掛金の回収額が売掛金残高より消込される。
この機能により、売掛金・買掛金の期日や支払及び回収状況について簡単に確認することができます。
Q
データ入力後、どのようなレポートを取得することができますか。
A
小口現金・銀行預金出納帳、月次買掛金・売掛金、歳入局に提出する税務申告書など御社の内部管理に役立てて頂けるレポートを取得することできます。
Q
過去のデータは何年間保管することができますか。
A
現在、保管期間は未定ですが、決定しましたら告知させていただきます。（告知例：システムは基本的に過去のデータを5年分保管しておりますが、現在から遡って６年目以降のデータを必要とされる場合は担当者にご連絡ください。）
Q
他社ソフトとの連動機能はありますか。
A
ご使用中の既存ソフトがエクセル形式のファイルをImport - Exportできれば、連動することができます。（他の既存ソフトと自動的に連動させたいというご希望がある場合は、別途手数料が掛かります。）
Q
AAPASはどのようなプログラムですか。
A
AAPASの機能は2つの分野にわけることができます。
１）伝票作成機能（Document Preparation）：入金・出金伝票、買掛金・売掛金伝票、源泉徴収票 等
２）決算処理機能：会計処理の記録及び決算書等のレポート作成
１）の資料を作成すると、プログラムは自動的に会計処理を記録し、決算書を作成します。
Q
AAPASには見積書やオーダー票を作成する機能はありますか。
A
申し訳ありません。ただ今開発中です。
Q
AAPASには銀行勘定調整に関する機能はありますか。
A
申し訳ありません。ただ今開発中です。
Q
AAPASはメニューや取引記録のアクセス権限設定をできますか。
A
現在、メニューのアクセス権限設定は可能です。取引記録については、アクセス制限ができるのは幾つかのみとなり、只今、開発中です。
Q
AAPASは、会社情報、ロゴ、伝票形式の変更、書類への署名追加などを基本設定で行うことは可能ですか。
A
可能です。基本設定の追加・変更をご希望のクライアント様はAAPAS サポートチームまでご連絡ください。